67 bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নথিটি আপনার এবং 67 bat প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। সাইটটি ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
67 bat একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নথিতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "আমরা" বলতে 67 bat এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই সাইটে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার এবং 67 bat-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। সাইটে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ
- অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করেন।
- ব্যালেন্স: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- বোনাস: প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট শর্তে প্রদত্ত অতিরিক্ত পরিমাণ।
- ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
- নেট লস: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মোট হারের পরিমাণ থেকে মোট জয়ের পরিমাণ বাদ দিলে যা থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
67 bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাস্তব ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য।
- একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর — পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
২.১ পরিচয় যাচাইকরণ
67 bat যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় 67 bat কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত ও সংরক্ষিত হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্র
৩.১ ডিপোজিট শর্তাবলী
67 bat-এ ডিপোজিটের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০। প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য সেগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। প্রতিটি ডিপোজিট সফল হলে ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে যুক্ত হয়।
- জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য যেখানে জমা দেওয়া হয়েছে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
- ডিপোজিট চার্জব্যাক বা বিতর্কের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
- প্রতারণামূলক পেমেন্টের প্রমাণ পেলে 67 bat আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
৩.২ উইথড্র শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রের পদ্ধতিগুলো ডিপোজিটের মতোই: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- উইথড্র অনুরোধের সময় যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
- উইথড্রের পদ্ধতি সাধারণত ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া বাঞ্ছনীয়।
- অর্থপাচার প্রতিরোধ বিধিমালা অনুসরণ করে বড় পরিমাণের উইথড্র অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করতে হলে প্রযোজ্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
67 bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়ে নেওয়া উচিত।
৪.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳৩,০০০; এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়াজারিং প্রয়োজন।
৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস বাতিল করা হবে যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে ব্যবহারকারী বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করেছেন।
- কোনো বোনাস সরাসরি "ফ্রি অর্থ" নয়; বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- 67 bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- VIP সদস্যরা তাদের টায়ার অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান — বিস্তারিত তথ্যের জন্য VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী দেখুন।
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
67 bat-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ। প্রতিটি বিভাগে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:
৫.১ বেট স্থাপন ও বাতিল
- একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির কারণে অসঙ্গতি ঘটে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বেটের ক্ষেত্রে 67 bat যুক্তিসংগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের ফলাফলের দায় ব্যবহারকারীর।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অডসের পরিবর্তন ঘটতে পারে — বেট নিশ্চিতের সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- বেটিং বা গেমিংয়ে কোনো ধরনের বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
- কোলাবোরেটিভ বেটিং বা ম্যাচ ম্যানিপুলেশনে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা
67 bat বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। 67 bat ব্যবহারকারীদের তাদের গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে, প্রয়োজনে বিরতি নিতে এবং পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-এ সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা এবং সহায়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীকে তার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সহায়তা করবে।
- ব্যবহারকারী চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষ থেকে বেট স্থাপনের অভিযোগ পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67 bat কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাক আবেদন।
- বেটিং বা গেমিংয়ে অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
- অ্যাকাউন্টের দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না থাকলে)।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার
67 bat প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — এর মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট মালিকদের সম্পত্তি। ব্যবহারকারী কোনো উদ্দেশ্যে এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ স্ক্র্যাপ বা মিরর করা নিষিদ্ধ।
- 67 bat-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- গেম সফটওয়্যারের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইলিং নিষিদ্ধ।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
67 bat ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হওয়া যেতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, ব্যবহৃত এবং সংরক্ষিত হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন — সেখানে কুকি নীতি এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়াও ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে ব্যবহারকারী প্রথমে 67 bat-এর গ্রাহকসেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন। সমস্যার ধরন এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য স্পষ্টভাবে জানালে দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব হয়।
১০.১ যোগাযোগের পদ্ধতি
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected] — অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রমাণ সহ পাঠাতে হবে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া:
- প্রথমে লাইভ চ্যাটে বিষয়টি উপস্থাপন করুন — অধিকাংশ সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধানযোগ্য।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
- 67 bat সাত কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- উভয় পক্ষের সম্মতিতে প্রয়োজনে মধ্যস্থতার আশ্রয় নেওয়া যাবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
67 bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবায় বাধা।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা বন্ধ।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
তবে কোনো ত্রুটি বা অসঙ্গতি ঘটলে 67 bat সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদানের চেষ্টা করবে এবং যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করতে প্রস্তুত।
শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
67 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে বা আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ বিভাগ পরিদর্শন করুন — সেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।